Gestión de ServiciosPreguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
¿Necesito instalar algo?
No. Funciona en el navegador del computador y del celular. Tus técnicos pueden agregar su app a la pantalla de inicio del teléfono.
¿Cómo funciona la prueba de 30 días?
Registras tu empresa y usas todas las funciones durante 30 días, sin tarjeta. Al terminar, eliges tu plan y registras tu tarjeta de crédito en Mercado Pago para seguir.
¿Qué pasa si no sigo después de la prueba?
La empresa queda bloqueada hasta que contrates un plan. Tus datos no se borran: puedes verlos y descargar un respaldo.
¿Con qué tarjeta pago?
Con tarjeta de crédito, a través de Mercado Pago. El cobro es automático cada mes; las tarjetas de débito suelen no aceptar cobros automáticos.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Los precios son mensuales y netos; al total se suma el IVA (19 %).
¿Mis técnicos ven los precios?
No. La app del técnico muestra solo sus trabajos: dirección, cliente, lo que hay que hacer y el informe. Nunca precios ni montos.
¿Mis datos están separados de otras empresas?
Sí. Cada empresa ve solo sus datos y cada persona entra con su propio usuario y contraseña.
¿Puedo traer mis clientes?
Sí. Puedes cargar tus clientes, productos y servicios desde un respaldo o una planilla.
¿Sirve para emitir facturas?
Sí, de dos formas: rellenando con un clic la factura en el portal gratuito del SII, o emitiendo automáticamente con OpenFactura (servicio de Haulmer que tu empresa contrata aparte).
¿Funciona fuera de Chile?
El mapa, las rutas y la búsqueda de direcciones funcionan en cualquier país. La facturación electrónica integrada es solo para Chile (SII).
Prueba 30 días con todas las funciones
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